国内ネットサービスの中でも有数の二社による提供なので、知名度はさすがなのですが、その分アラが目立ったりすると悪評の数も非常に多くなります。
また、資本力も十分なはずのサイバーエージェントがサービスを手放した＝将来性の乏しさというのも印象づいてしまったためか、その後がヤフーとは言え、顧客の離れが激しかった様子です。
2ちゃんねるでは、オプトレの単独スレッドが定期的に立つものの、完走することなく途中でdat落ちしていくのが多いです。
中でも目立つ意見は
・スプレッドがヒドい（大きい）
・ほかと比べても面白くない
などといった否定的な意見
たしかに転売などそうそうチャンスが巡ってこないようなスプレッドなんですよね。
また、チャートも開催期間の前後少ししか表示してくれないため、他のチャートを参考にしなければやっていられないような状態。
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